在元宵節(jié)這個(gè)象征團(tuán)圓的傳統(tǒng)節(jié)日里，邳州奚仲路移動(dòng)營(yíng)業(yè)廳開(kāi)展了一場(chǎng)別開(kāi)生面的“元宵情暖送湯圓”活動(dòng)，為前來(lái)辦理業(yè)務(wù)的客戶送上節(jié)日的溫暖與祝福，在寒冷的冬日里，為大家?guī)?lái)了滿滿的溫馨與感動(dòng)。
活動(dòng)當(dāng)日，營(yíng)業(yè)廳早早便被工作人員精心布置一番。大紅燈籠高高掛起，五彩斑斕的燈謎紙條隨風(fēng)輕擺，營(yíng)造出濃郁的節(jié)日氛圍。工作人員身著整齊制服，面帶微笑，將煮好的湯圓盛放在精致的碗中，一碗碗排列整齊，等待著客戶的到來(lái)。
上午9時(shí)許，第一位走進(jìn)營(yíng)業(yè)廳的是一位年輕小伙，他本是來(lái)辦理套餐變更業(yè)務(wù)，面對(duì)工作人員遞來(lái)的熱氣騰騰的湯圓，臉上露出了驚喜與感動(dòng)交織的神情。工作人員微笑著說(shuō)：“元宵節(jié)快樂(lè)，先吃碗湯圓，再辦業(yè)務(wù)。”小伙接過(guò)湯圓，連聲道謝，原本匆忙的神情也變得輕松愉悅起來(lái)。
活動(dòng)期間，營(yíng)業(yè)廳里人來(lái)人往，熱鬧非凡。一位帶著小孫子的老奶奶前來(lái)繳納話費(fèi)，工作人員熱情地迎上去，不僅遞上湯圓，還貼心地搬來(lái)椅子，讓祖孫倆坐下慢慢品嘗。小孫子吃得津津有味，還奶聲奶氣地說(shuō)：“謝謝阿姨，湯圓真甜！”老奶奶也笑得合不攏嘴，直夸移動(dòng)營(yíng)業(yè)廳服務(wù)周到，讓她們?cè)谕饷嬉哺惺艿搅思业臏嘏３藶榭蛻羲蜕蠝珗A，營(yíng)業(yè)廳還準(zhǔn)備了猜燈謎活動(dòng)。一條條有趣的燈謎吸引了眾多客戶駐足思考，大家你一言我一語(yǔ)，互相討論，現(xiàn)場(chǎng)氣氛熱烈非凡。猜對(duì)燈謎的客戶還能獲得一份小禮品，更是增添了不少樂(lè)趣。
徐州移動(dòng)營(yíng)業(yè)廳店長(zhǎng)王潔表示：“舉辦這次活動(dòng)，旨在通過(guò)小小的湯圓傳遞我們對(duì)客戶的關(guān)懷與祝福，讓大家在辦理業(yè)務(wù)的同時(shí)，也能感受到傳統(tǒng)節(jié)日的氛圍和溫暖。這也是我們一直以來(lái)堅(jiān)持以客戶為中心，提升服務(wù)品質(zhì)的具體體現(xiàn)。”
徐州移動(dòng)通過(guò)開(kāi)展此次活動(dòng)，不僅讓客戶在寒冷的冬日里品嘗到了美味的湯圓，更在歡聲笑語(yǔ)中感受到了移動(dòng)營(yíng)業(yè)廳的貼心服務(wù)與溫暖關(guān)懷。小小的湯圓，承載著濃濃的節(jié)日祝福，也拉近了移動(dòng)與客戶之間的距離，成為這個(gè)元宵節(jié)里一道溫暖而亮麗的風(fēng)景線。（張明慧）
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