本報記者 鄭馨悅
3月16日晚間，上海家化（600315.SH）發(fā)布2021年年度業(yè)績公告。公司實現(xiàn)營業(yè)收入76.5億元，同比增長8.73%；凈利潤6.49億元，同比增長50.92%；扣非凈利潤為6.76億元，同比增長70.76%，創(chuàng)近6年最高水平。
在當(dāng)日下午的業(yè)績電話會議上，上海家化管理層接受了《證券日報》記者在內(nèi)的媒體專訪，稱希望2022年營業(yè)收入同比實現(xiàn)兩位數(shù)增長。
業(yè)績表現(xiàn)亮眼
對于上海家化的業(yè)績表現(xiàn)，廣州麥營銷咨詢機(jī)構(gòu)首席顧問陳海超接受《證券日報》記者采訪時表示，縱觀過去一年的表現(xiàn)，上海家化家族的各個子品牌與時俱進(jìn)，抓住了z世代人群。在渠道融合方面，線上和線下一體化運營；在運營管理方面，把數(shù)字化作為核心工作，去做降本增效。年輕化，線上化，數(shù)字化構(gòu)筑了上海家化2021年一年的主旋律。
據(jù)公司董事會辦公室總監(jiān)兼證券事務(wù)代表陸地介紹，2021年公司護(hù)膚品類全年增速達(dá)22.22%，遠(yuǎn)超行業(yè)平均增速，收入占比提升至35%，已躍升成為公司第一大業(yè)務(wù)品類。報告期內(nèi)，毛利率58.73%，同比上升2.84個百分點，第四季度毛利率同比上升4.87個百分點。
管理層還提及，2021年下半年，公司了克服海外和特渠業(yè)務(wù)受到的短期不利因素的影響，全面推動線上線下渠道進(jìn)階。（特渠在受到平安壽險改革影響導(dǎo)致團(tuán)購業(yè)務(wù)下降）
報告期內(nèi)，上海家化線上業(yè)務(wù)營收32億元，收入占比達(dá)42.04%，線上占比與2020年相比基本持平。在特渠營收下滑的情況下，通過電商業(yè)務(wù)快速增長，彌補(bǔ)了特渠業(yè)務(wù)下降帶來的缺口。2021年，在各大電商平臺合計運營了82家店鋪，同時，公司主動對特渠進(jìn)行多平臺拓展，并向零售業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型。
公司線下業(yè)務(wù)則保持穩(wěn)定增長。新零售業(yè)務(wù)拓展迅猛，同比增速超過100%，占國內(nèi)線下業(yè)務(wù)超10%，商超、百貨、CS等渠道通過到家、到店、云店等形式促進(jìn)線下業(yè)務(wù)線上化，降低了疫情帶來的線下流量下降的影響；其次，百貨渠道積極提升優(yōu)化效率，截至年底現(xiàn)存專柜及門店數(shù)合計866家，同時通過四季SPA業(yè)務(wù)線上化成功實現(xiàn)扭虧為盈；再次，CS渠道通過傳統(tǒng)CS重建和屈臣氏增利，盈利能力明顯改善。
產(chǎn)品創(chuàng)新不斷進(jìn)階
年報顯示，報告期內(nèi)，佰草集、玉澤的Z時代人群占比分別上升了62%和25%，品牌健康度呈現(xiàn)全面優(yōu)化。
從產(chǎn)品表現(xiàn)看，佰草集全新太極肌源系列全部單品進(jìn)入品牌銷售頭部SKU，并在雙十一期間成為品牌電商銷售前五位的爆品；新品藍(lán)艙精華上市首周GMV超1000萬元，并在天貓國潮日位列國貨美妝第一名。同時，通過聚焦爆品、精簡SKU，自有品牌整體頭部產(chǎn)品銷售占比有所提升，聚合度從2019年的56%上升至2021年的71%，佰草集天貓旗艦店及百貨復(fù)購率由2020年的33.7%提升至2021年的41.6%，玉澤天貓旗艦店復(fù)購率由2020年的36.4%提升到42.6%。
上海家化管理層表示，公司在營銷端積極創(chuàng)新，為更好地滿足Z世代的喜好和需求，公司品牌加速年輕化，利用跨界IP推動品牌破圈：玉澤聯(lián)手重量級IP“中國航天十二天宮”，借助航天熱門話題提升品牌形象，頂級防護(hù)力核心主張累計曝光1.4億；高夫攜手動漫IP哆啦A夢打造了高科技屬性的形象，品牌累計曝光量達(dá)1.8億。此外，通過直播內(nèi)容的創(chuàng)新，佰草集抖音直播間總播放量超1300萬。
“上海家化在2021交出了一份靚麗的成績單，無論在市場規(guī)模還是盈利方面，都是可圈可點。”陳海超表示，2021年是不平凡的一年，疫情等因素對于中外每一個品牌都是極大的考驗，彰顯上海家化這個企業(yè)的基本功和基本面。
不過，他表示，“不難看出，上海家化目前在沖百億的過程中，沒有比較突出的戰(zhàn)略大單品，企業(yè)業(yè)績靠眾多數(shù)量的品類產(chǎn)品組合而成。希望2022年，公司在戰(zhàn)略大單品方面有新的突破，新的表現(xiàn)。”
上海家化管理層方面則表示，2022年，123經(jīng)營方針將進(jìn)行全面升級和迭代：公司將繼續(xù)從產(chǎn)品和服務(wù)兩大方向提升和改善消費者體驗，研發(fā)方法論將從1.0進(jìn)階到2.0，與諸多商業(yè)平臺進(jìn)行多維度的數(shù)據(jù)合作，驅(qū)動公司產(chǎn)品研發(fā)，為消費者打造更好的產(chǎn)品。
（編輯 孫倩）
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