封面新聞記者 朱珠
近日，網友可可向封面新聞記者反映，此前花了69000元加盟了一家高考志愿輔助填報平臺“高考圈”，并與其背后的運營公司北京學知涯科技有限公司簽訂了合同，而后者的控股股東為北京問學科技有限公司。但可可發現，公司當時宣傳的內容與實際不符，此后也未得到任何服務，于是提出退費。
2022年3月19日，可可與“高考圈”簽訂了退款協議，但一年多時間過去了，可可表示，對方一直拖延沒有任何行動。“主要是不能讓其他人再受騙了。”可可希望能盡快找到“高考圈”公司負責人，并追究相關責任。
(資料圖)
加盟商稱“高考圈”虛假宣傳
簽訂退款合同一年未履約
“高考圈”官網顯示，高考圈AI升學助手是一套由清華北大團隊研發出的大數據智能分析系統，公司擁有完備的生涯規劃產品體系，2017年3月在北京股權交易中心掛牌上市，目前正面向全國招募合作伙伴。
可可稱，自己在加盟“高考圈”后，除公司建了一個服務群并發了一些企業介紹資料外，她未得到公司的其他任何服務，“我在不斷的了解中也發現，‘高考圈’存在諸多虛假宣傳的地方，并沒有當初介紹中所寫的清北、十三五課題組等專家團隊，更沒有專家團隊線下公開課招生扶持，就連最基礎的填報系統都是漏洞百出。”
可可與銷售人員的對話
可可告訴記者，在加盟“高考圈”后自己到過公司所在的北京市朝陽區中國鐵建廣場D座604，在和銷售老師的溝通中發現，該公司并沒有專家團隊，目前公司員工僅6人，都負責銷售工作。
此外，可可提供的合同顯示，三個月內乙方如果提出解約，甲方15個工作日內將扣除其他款項后的加盟費退回到乙方賬戶。基于以上原因，可可在三個月內便向“高考圈”提出了終止合作，也和公司簽訂了退款及合作終止協議。“但一年過去了，‘高考圈’并未履約退款，相關負責人還多次表示，錢打到公司賬戶，哪有退回的道理，就這樣被拖到現在。”可可說。
“高考圈”存在多條法律風險
律師：拒絕履行退款協議可起訴
8月15日，記者聯系到“高考圈”相關銷售人員，不過對方表示對此事并不清楚。“高考圈”一客服人員告訴記者：“有退款需求很正常，但是雙方存在爭議問題，不是任何退款都要退，可以正常走法律程序。”
記者在查閱社交平臺時發現，2021年就有網友對“高考圈”發表過相關控訴：“‘高考圈’忽悠學生與家長，哪怕協議上白紙黑字寫著，規定好什么錢可以退，等到要退款的時候，老板就消失了。”
網友在社交平臺吐槽“高考圈”無法退款
同時記者發現，該公司的宣傳頁面也與其他相關平臺雷同。天眼查數據顯示，“高考圈”存在著作權侵權、合同糾紛等37條法律風險，因無法與公司有關人員取得聯系，北京學知涯科技有限公司還被北京市市場監督管理局工作人員列入了經營異常名錄。
天眼查顯示，“高考圈”背后公司存在多條法律風險
針對此事，重慶準的律師事務所陳曄律師稱，雙方應切實履行合同義務，在已經達成退款協議后，仍然拒絕履行時，加盟商可以起訴或申請仲裁以維護自身權益。當然，公司也有可能約定諸如無論何種條件都不予退款的霸王條款，但因為這是公司單方擬定的格式條款，損害了加盟商的合法權益，也有可能被最終認定無效，所以加盟商完全可以不必因為這個條款而影響自己維權的信心。
“如果公司涉嫌虛構事實，承諾保底收益等情形進行融資，還不排除涉嫌犯罪。”陳曄說。
（文中可可為化名）
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