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近日，受“杜蘇芮”臺風影響，全國多地出現了強降雨、嚴重的洪澇災害，北京、天津、河北、黑龍江、吉林、福建等六地區農作物不同程度受損。平安產險第一時間啟動大災響應機制，能賠快賠、應賠盡賠、合理預賠，幫助受災群眾和農戶防汛救災、恢復生產，截至8月19日，共接到農險報案794筆，預估理賠金額1.1億元，金額預賠率已超過40%。
災害發生后，平安產險迅速建立總分聯動的應急指揮機制，向全國六個重點受災地區派駐了應災工作組。針對東北地區農險受災情況，平安產險黨委委員，團體事業群總監姜華率農險專家、應災小組成員，深入黑龍江、吉林受災一線，了解災情，前置指揮大災應對，與當地分公司一起，協調內外部資源，加大對受災嚴重地區的支持力度。面對極端暴雨災害，還積極運用衛星遙感、無人機等科技手段，迅速開展查勘定損工作，并聯合當地農業專家，共同確定水稻受損狀況。
平安產險開通綠色理賠通道，簡化理賠流程，同時充分利用“平安愛農寶App”等線上通道，提升理賠服務質效。
受臺風“杜蘇芮”影響，北京引發嚴重洪澇災害，平安產險北京分公司承保農企客戶的溫室大棚遭受嚴重損失。在8月3日接到報案后，平安產險北京分公司農險服務人員迅速前往現場查勘，幫助客戶搶災排水。針對多個溫室大棚的不同程度受損，分公司簡化流程、手續，盡快將賠款支付到客戶賬戶，助力農企災后重建。
在福建，7月28日“杜蘇芮”登陸后，某養殖場報案稱受臺風影響，導致養殖廠房坍塌。考慮到養殖場暫時無法進入，平安產險福建分公司指導農戶通過"平安愛農寶APP” 在線提交索賠、在線損失核定，確保理賠款及時到賬。
平安產險還貫徹落實風險減量服務舉措，在暴雨來臨前，積極部署防汛應急相關工作，開展防汛重點巡查，向客戶發送災害預警、防災減損建議等，切實推進農業防災減損工作。
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