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東方網(wǎng)記者程琦12月20日?qǐng)?bào)道：26歲的餐飲店廚師劉尹，今天一早沒(méi)有去餐廳上班，而是來(lái)到了叮咚買菜徐家匯前置倉(cāng)報(bào)到。她工作的餐廳今年提前放假，讓員工返鄉(xiāng)過(guò)年，但是當(dāng)她在朋友圈看到叮咚買菜招聘一線臨時(shí)工的消息，她便立即報(bào)名了。
最近因?yàn)闅夂蜃兝湟约耙咔榈仍颍虾＞用裨诰€上買菜的需求迅猛增加。徐家匯前置倉(cāng)站長(zhǎng)曹長(zhǎng)林介紹，這兩天的訂單環(huán)比上周上漲超過(guò)50%，周末的訂單量更是增長(zhǎng)了一倍。因此，前置倉(cāng)面臨著較大的人手壓力。
曹長(zhǎng)林安排第一天報(bào)到的劉尹，今天主要幫助分揀員理貨、分揀商品，提升站內(nèi)運(yùn)轉(zhuǎn)效率。
據(jù)叮咚買菜人力保障負(fù)責(zé)人介紹，為了應(yīng)對(duì)訂單上漲，更好的服務(wù)民生，叮咚買菜已經(jīng)加大了配送員的招聘力度，擴(kuò)大人員儲(chǔ)備池，同時(shí)通過(guò)員工內(nèi)部推薦、招聘臨時(shí)工等方式，增加人員儲(chǔ)備。
32歲的湖南邵陽(yáng)人艾鵬程和26歲的彭程，都是通過(guò)“員工內(nèi)推”的方式，剛剛加入叮咚買菜的新配送員。他們此前在老家做快遞工作，前幾天專門駕車數(shù)百公里，從湖南老家來(lái)到上海。
艾鵬程介紹，他的一個(gè)同鄉(xiāng)好友在上海做叮咚買菜配送員，得知他們最近想外出工作，就幫忙推薦給了叮咚買菜的招聘部門。艾鵬程和彭程通過(guò)了線上面試，到了上海，辦理好一系列的健康檢查、入職流程等，今天剛好是第一天上崗。記者采訪時(shí)，他們已經(jīng)在位于浦東的北蔡站熟練地給用戶送單了。
艾鵬程說(shuō)，他們打算長(zhǎng)期留在上海做配送員，過(guò)年期間也會(huì)留守上海，因?yàn)槎＿速I菜正好有“過(guò)年不打烊”的活動(dòng)，過(guò)年期間送單的收入更高，“再說(shuō)，總要有人留下來(lái)送菜嘛。”艾鵬程笑著說(shuō)。
據(jù)介紹，像這樣通過(guò)各種渠道補(bǔ)充的配送員、分揀員等一線員工，已經(jīng)有數(shù)百名，有效補(bǔ)充了叮咚買菜前置倉(cāng)的一線人力缺口。
為確保上海市民菜籃子不斷供，叮咚買菜成立了專門的保供專項(xiàng)小組，在采購(gòu)端加大備貨量的同時(shí)，也針對(duì)分揀員、配送員等緊缺崗位，采取多項(xiàng)措施確保人力充足。各站點(diǎn)也會(huì)儲(chǔ)備充足的消殺及防疫用品、藥品，保障騎手送單安全。
同時(shí)，叮咚買菜開(kāi)啟“大時(shí)段集中配送”方式，將之前的半小時(shí)達(dá)，暫時(shí)改成了2小時(shí)送達(dá)時(shí)間，保障充足的運(yùn)力。“未來(lái)，大部分站點(diǎn)一線人力緊張的態(tài)勢(shì)會(huì)得到緩解，建議上海市民無(wú)需囤菜，按需下單。”叮咚買菜人力保障負(fù)責(zé)人表示。
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