日前
一則“京東物流3246名
快遞小哥、分揀員
‘單向物流’方式支援上海”的消息
刷爆社交網(wǎng)絡(luò)
為了保供上海
京東調(diào)配14批快遞小哥進(jìn)入上海
以滿(mǎn)足物流需求
但同時(shí)
大批量進(jìn)入上海的快遞小哥們
也面臨著食宿難題
記者獲悉
為解決小哥的住宿問(wèn)題
上海多家酒店快速響應(yīng)
盡全力為小哥們提供住宿
據(jù)了解，封控期間，上海市場(chǎng)的酒店基本分為兩類(lèi)——被征用酒店和未被征用酒店，被征用酒店通常作為隔離酒店或接待相關(guān)工作人員；未被征用酒店則暫停接待普通客人，采取“不進(jìn)不出”原則。此舉也是為了減少人員流動(dòng)，符合封控需要。被征用酒店的接待由相關(guān)部門(mén)統(tǒng)一安排，未被征用酒店則不接待普通客人，但對(duì)于京東小哥這樣的物流人員，則要按流程來(lái)辦理手續(xù)。企業(yè)需要提供相關(guān)的核酸檢測(cè)證明、公司的相關(guān)證明、向疾控中心、區(qū)政府等相關(guān)部門(mén)的報(bào)備和流程等，獲得相關(guān)部門(mén)的許可后，酒店可以按照相關(guān)規(guī)定來(lái)進(jìn)行住宿接待。
4月14日晚，華住集團(tuán)接到了京東的緊急求助，當(dāng)天旗下的海友、全季、漢庭等酒店品牌中協(xié)調(diào)出了11間門(mén)店中的100多間客房用于快遞員住宿。從4月14日開(kāi)始，京東快遞員陸續(xù)入住漢庭酒店，在轄區(qū)所屬疫情防控部門(mén)的指導(dǎo)下，酒店嚴(yán)格落實(shí)防疫要求進(jìn)行接待。快遞小哥需現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行抗原檢測(cè)，并持有48小時(shí)核酸陰性證明，入住指定的漢庭酒店。
漢庭酒店則集中樓層接待快遞小哥，與原有住客樓層分開(kāi)，規(guī)避出行通道的重疊交叉，并為快遞小哥提供早餐、防疫物資及能量包供給，并安排專(zhuān)人，為快遞小哥在進(jìn)出酒店時(shí)進(jìn)行鞋面及工服外部的專(zhuān)區(qū)消毒。
截止17日，僅漢庭就已經(jīng)有6家門(mén)店提供出了121間客房。由于參與此次保供的一線運(yùn)力人員分布于上海各個(gè)區(qū)域中，因此協(xié)調(diào)住宿工作還在緊張開(kāi)展中。據(jù)悉，華住計(jì)劃協(xié)調(diào)出40多家集團(tuán)下屬酒店的近千間客房，供京東等保供一線相關(guān)運(yùn)力人員入住，助力他們完成“最后一公里”的配送任務(wù)。
外賣(mài)平臺(tái)騎手與快遞小哥一樣
都面臨住宿問(wèn)題
不同的是
因?yàn)槿狈潭ňW(wǎng)點(diǎn)
他們的住宿問(wèn)題更難
4月18日，一則題為《深夜對(duì)話：在橋洞下打地鋪的小哥們》的視頻引發(fā)網(wǎng)友的熱議。視頻中稱(chēng)，滿(mǎn)城飛奔的外賣(mài)小哥因封控回不了所居住的小區(qū)，有一些只能在路邊將就過(guò)夜。武寧路橋下一家亮著燈的咖啡館門(mén)外，每晚會(huì)有幾十位小哥打地鋪。
對(duì)于小哥們現(xiàn)狀引發(fā)了不少網(wǎng)友的感慨和心疼。網(wǎng)友紛紛留言：“謝謝小伙子們的辛苦付出，愿和平時(shí)期大家對(duì)這樣一個(gè)群體多一分關(guān)愛(ài)和支持?！薄翱爝f小哥祝平安，上海人民感謝你們?！薄坝肋h(yuǎn)為我們的堅(jiān)韌善良而感動(dòng)，不要辜負(fù)善良。”“辛苦了快遞小哥。希望疫情快點(diǎn)結(jié)束，你們也早日回家。”
那么針對(duì)小哥們目前的現(xiàn)狀
外賣(mài)平臺(tái)有何措施？
美團(tuán)：已聯(lián)合多家愛(ài)心企業(yè)推出
愛(ài)心酒店、宿舍、場(chǎng)館供跑單騎手住宿
對(duì)此，美團(tuán)外賣(mài)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，從3月至今已聯(lián)合多家愛(ài)心企業(yè)推出愛(ài)心酒店、宿舍、場(chǎng)館供跑單騎手住宿。目前已有累計(jì)500家酒店及愛(ài)心場(chǎng)館加入，接力為騎手提供住宿。根據(jù)防疫的最新情況，我們持續(xù)更新可供騎手住宿的酒店和場(chǎng)館，在所有酒店和休息場(chǎng)所經(jīng)過(guò)有關(guān)部門(mén)審批后便可供騎手入住使用。
“我們多次宣導(dǎo)愛(ài)心酒店的入住信息，并公開(kāi)騎手咨詢(xún)熱線，累計(jì)已為上海騎手提供超過(guò)5000個(gè)間夜的保障服務(wù)。騎手如遇任何問(wèn)題可以咨詢(xún)客服10101777或者與站長(zhǎng)/騎士長(zhǎng)進(jìn)行溝通安排。目前，報(bào)道中的騎手已經(jīng)全部進(jìn)行安排入住至就近的愛(ài)心酒店?！?/p>
“后續(xù)，我們一方面加強(qiáng)宣導(dǎo)，保證更多騎手知悉，同時(shí)在酒店資源不足以滿(mǎn)足的情況下，也會(huì)提供睡袋帳篷作為基礎(chǔ)保障。一方面正努力協(xié)調(diào)更多資源，也呼吁更多愛(ài)心酒店和場(chǎng)館加入進(jìn)來(lái)，保證騎手跑單便利也能得到更好的休息?！痹撓嚓P(guān)負(fù)責(zé)人說(shuō)。
餓了么：已協(xié)調(diào)到閑置的樓宇
為騎手提供臨時(shí)住宿
記者從餓了么平臺(tái)了解到，餓了么已協(xié)調(diào)到閑置的樓宇為這批騎手提供臨時(shí)住宿，并發(fā)放了睡袋等物資。從昨晚開(kāi)始，小哥門(mén)已經(jīng)搬了新的室內(nèi)住宿點(diǎn)。
在部分區(qū)域，餓了么還合作了數(shù)十家酒店，讓騎手們免費(fèi)入住。餓了么也為自行選擇住宿地點(diǎn)的騎手提供住宿補(bǔ)貼，騎手們可以咨詢(xún)站長(zhǎng)反饋?zhàn)∷扌枨蟆?/p>
由于目前上海的住宿資源有限，在相關(guān)部門(mén)的幫助下，餓了么協(xié)調(diào)到部分閑置的學(xué)校、工廠和樓宇，并發(fā)放帳篷、睡袋等物資。在社會(huì)各界的幫助下，餓了么也在加大力度，尋找更多場(chǎng)地為騎手提供住宿。
據(jù)了解，為保障好抗疫一線人員大后方，截止4月16日，華住在上海有近400家酒店被征用，52家酒店接待抗疫相關(guān)企業(yè)，為醫(yī)護(hù)人員、后勤保障、保供企業(yè)、快遞小哥等相關(guān)抗疫一線人員提供住宿服務(wù)。自3月31日至4月16日，華住陸續(xù)接待了盒馬、叮咚、京東、美團(tuán)、每日優(yōu)鮮、沃爾瑪、餓了么等企業(yè)的一線配送員，提供1486間客房。
來(lái)源：東方網(wǎng)、看看新聞Knews、界面新聞
記者：程琦
審稿：錢(qián)程燦
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