(資料圖片)
10月29日,界面新聞獲悉,工業(yè)和信息化部發(fā)布通告稱,組織第三方機(jī)構(gòu)對部分重點(diǎn)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)客服熱線進(jìn)行撥測,搜狗瀏覽器、嘀嗒出行的客服熱線未提供人工客服,愛奇藝、轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)、搜狐新聞的人工客服無法接通,已督促相關(guān)企業(yè)進(jìn)行整改,切實(shí)提高服務(wù)能力。
(資料圖片)
10月29日,界面新聞獲悉,工業(yè)和信息化部發(fā)布通告稱,組織第三方機(jī)構(gòu)對部分重點(diǎn)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)客服熱線進(jìn)行撥測,搜狗瀏覽器、嘀嗒出行的客服熱線未提供人工客服,愛奇藝、轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)、搜狐新聞的人工客服無法接通,已督促相關(guān)企業(yè)進(jìn)行整改,切實(shí)提高服務(wù)能力。