本報記者 王麗新
見習記者 李靜
(資料圖)
京東超市9月6日宣布啟動全新升級的BOOST戰略，提出將從“開拓用戶增長、布局同城業務、打造開放生態、建設供應鏈中臺、拓展下沉市場”五大維度進行戰略升級。
根據最新的戰略定位，京東超市將成為京東零售二次創業的主力軍，以及繼3C家電之后，京東零售第二個擁有較大領先優勢的支柱品類和拉新用戶的絕對主力。
京東集團副總裁、京東零售集團大商超全渠道事業群總裁劉利振表示，“BOOST”戰略聚焦零售的本質，要做好包含開拓用戶增長、布局同城業務、打造開放生態、建設供應鏈中臺、拓展下沉市場在內的五件事情。其中，“用戶增長”的核心目標是通過全渠道獲新、全鏈路滲透、全周期提頻多個方面，以數智化驅動，實現用戶的穩定增長和價值提升。
據了解，在“同城業務”布局上，京東超市將通過數字化運營能力、供應鏈管理能力、整合營銷能力，攜手合作伙伴共同深化同城布局。聯合即時零售業務京東到家、小時購，協同京東到家APP、京東APP附近頻道、線下全渠道資源，打造全域流量場，為數億京東用戶提供同城商超零售服務；同時，京東場內流量運營工具京準通基于即時零售數字化基礎完成了LBS升級，能夠精準定位商超門店附近3-5公里的用戶增量并觸達，幫助線下零售獲取線上用戶，打造新增長引擎，實現全渠道商品運營、全業態整合營銷、全鏈路生意提升。
對于“開放生態”來說，其核心目標，是全鏈路開放，實現自營與POP協同增長，融合商家經營、流量營銷、生態賦能、服務賦能、數據工具五大賽道保障，和眾多商家、店鋪共同打造健康、可持續的繁榮生態。
在“供應鏈中臺”方面，京東超市通過全渠道能力快速觸達市場，大數據能力滿足品牌需求，營銷一體化提升產出效果，BC倉網能力實現高效物流履約，最終達成“賣全天下的貨，去全天下賣貨”。試點采銷控分離，讓專業的人做專業的事，通過高效的貨場匹配、倉配履約和數字化運營，實現生意效率的最大化。目前，已有五糧液、雀巢、金龍魚、聯合利華等超30個品牌加入到京東超市供應鏈中臺的全渠道合作項目。
對于人口占據約80%的“下沉市場”而言，京東超市將加強“貨品池共建、用戶拉新、營銷能力、數智鏈接”四個方面的建設，與合作伙伴進一步拓展下沉市場，打造豐富且極致性價比的特色供應鏈，共同提升下沉市場滲透率，為廣大用戶提供高性價比商品。
京東超市部分核心經營數據顯示，2021年，京東超市實現銷售額50%以上增長的細分品類近800個；截至2021年，連續三年實現銷售額年復合同比增長超50%的細分品類超700個。京東超市全渠道小時購業務，2022年前8個月GMV同比增長超6倍，成交用戶數同比增長超300%，平臺新用戶同比增長近60倍，2022年上半年，京東超市活躍用戶同比增長近30%。
（編輯 張鈺鵬）
關鍵詞： 京東超市
