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最近，在虹口區涼城新村街道涼五、文苑三、秀苑等居民區，一張張加梯征詢結果公示張貼在多個樓棟門口，居民們加裝電梯的夢想又“前進了一步”。居民心愿得償的背后，是街道為保障加梯各項環節而實施的多項服務舉措。
今年2月，涼城新村街道在錦苑小區圍繞“讓幸福直達你家門”的主題，打造了“加梯會客廳”，啟動了規模化加梯項目。目前，這個“加梯會客廳”已成為小區接待群眾、共商共議、宣傳展示的加梯主陣地。如今，錦苑小區共有14個門棟已完成或進入加梯流程，另有20余個門棟正在推進前期征詢中。
此外，涼東整小區加梯項目在居民區各方的共同努力下，已有4臺完工，2臺在建，另外10個門棟即將在通過審批后開工。這都是涼城新村街道規模推進加裝電梯凸顯的實效，在條件成熟的小區全面推動規模化加梯項目，融匯“五個直達”理念——資源直達、服務直達、窗口直達、管理直達、攻略直達，最終達到“1+1>2”的規模化效能。
整個加梯過程中，居民總會碰到這樣那樣的問題。對此，街道“靠前指導、規范流程”，通過在居民區中建立小區加梯辦、運轉“三委聯動”等舉措，整合街道、居民區黨總支、居委會、業委會、代建企業等力量，將加梯流程中需要的服務資源直接配送到居民區，方便居民足不出小區就能咨詢加梯政策。
同時，及時了解居民在各階段的不同需求和問題，為小區居民提供有針對性的專業指導。近日，街道還組織居委、代建企業集體學習了《虹口區即有多層住宅加裝電梯辦事指南（4.0版）》，進一步提升服務水平。
為減輕加梯施工對居民日常生活造成的影響，街道指導居民區、代建企業穩步有序推進加梯施工，通過線上打卡、線下抽查的形式，檢查在建工地工人防疫工作落實情況。堅持召開加梯開工交底會，明確文明施工要求，做好居委、物業、業委會與代建企業的有序銜接。加強加梯工地的日常巡查，要求代建企業嚴格安全規范施工，督促其根據相關要求充分做好防臺防汛準備工作，落實值班應急人員，及時自查自糾。
今年，截至目前，涼城新村街道已有32個門棟通過加梯征詢，35個門棟迎來開工，8個門棟加梯項目完工。
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