近日，記者在手機上點擊識別宜州政務服務在線查詢小程序二維碼，即可查看需要辦理事項的前置條件、準備材料、辦理流程、辦理時限，還可以查到各鄉鎮的咨詢電話、投訴電話以及實現網上辦理事項的鏈接等。
“這個小程序很方便，我在家里就可以查到如何辦理養老保險的整個過程，不用專門跑到鎮上去問。”河池市宜州區德勝鎮即將年滿60歲的韋女士說。
政務服務在線查詢小程序是宜州區在推行基層“一枚印章管審批(服務)”改革工作的創新之舉。為讓群眾辦事更便捷高效，宜州區率先在所有鄉鎮完成基層“一枚印章管審批(服務)”改革工作，通過整合歸并基層行政審批和公共服務職責，將傳統“七站八所”依申請行政權力和公共服務事項集中到鄉鎮便民服務中心辦理，以鄉鎮人民政府統一受理、辦理各類依申請政務服務事項，實行“一枚印章管審批(服務)”，實現一站式服務、一門式辦理。
宜州區切實提高硬件標準化建設，在各鄉鎮便民服務中心統一設置服務窗口、等候區、政務公開專欄，懸掛統一牌匾、配備必備的網絡和辦公設備及健全規章制度和考核管理體系等，對鄉鎮便民服務中心進行改造升級。同時推動政務服務向農村延伸，匯聚整合鄉鎮政務服務事項清單、辦事指南、辦事流程等相關要素，結合地方特色，將專業術語轉換成“百姓語言”，采用生動形象、一目了然的圖表，開發在線查詢小程序，讓不同年齡層次和文化程度的群眾均可通過小程序隨時隨地查詢各類辦理事項的所有要求和程序，減少群眾跑動次數。
“目前改革的各項工作已完成，不僅方便了群眾辦事，也提高了辦事效率。”宜州區大數據發展局局長梁修全說。(記者 廖慶凌)
