“感謝光大永明保險(xiǎn)，有了你們‘有速度、有力度、有溫度’的保險(xiǎn)服務(wù)，我有更大力量與病魔斗爭(zhēng)，也更加踏實(shí)、安心。”光大永明保險(xiǎn)客戶L先生如是說。
近日，這位L先生在疾病治療期間前往光大永明保險(xiǎn)天津分公司贈(zèng)送一面印有“理賠快速顯誠信，愛心服務(wù)暖人心”的錦旗，表達(dá)了對(duì)公司盡職盡責(zé)、專業(yè)理賠服務(wù)的認(rèn)可和誠摯感謝。
L先生是光大永明保險(xiǎn)的老客戶，自2015年以來購買了多份保險(xiǎn)產(chǎn)品。2024年4月經(jīng)檢查后確診罹患惡性腫瘤。光大永明保險(xiǎn)理賠人員接到報(bào)案后，高度重視，并開辟綠色通道，銷售人員全程協(xié)助客戶準(zhǔn)備理賠材料，正式提交理賠申請(qǐng)后僅1個(gè)工作日即完成審核，重疾險(xiǎn)、百萬醫(yī)療險(xiǎn)合計(jì)賠付26萬余元，理賠金額覆蓋客戶本次全部治療開銷。此次理賠后，百萬醫(yī)療險(xiǎn)仍將繼續(xù)為客戶提供醫(yī)療保障，為后續(xù)治療保駕護(hù)航。
“當(dāng)時(shí)我的心里負(fù)擔(dān)特別大，拿到理賠款后長(zhǎng)舒了一口氣，有錢看病了，也不會(huì)影響家里正常生活了，多虧購買了合適的保險(xiǎn)產(chǎn)品，光大永明保險(xiǎn)的服務(wù)真是太棒了。”據(jù)悉，類似這樣的話，L先生已多次向身邊人訴說。
光大永明保險(xiǎn)天津分公司表示，將繼續(xù)秉持“以人民為中心”的發(fā)展理念，積極發(fā)揮保險(xiǎn)保障和風(fēng)險(xiǎn)管理功能，通過“疾時(shí)予”重疾理賠、線上理賠等服務(wù)，不斷提升服務(wù)品質(zhì)，為金融行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
免責(zé)聲明：市場(chǎng)有風(fēng)險(xiǎn)，選擇需謹(jǐn)慎！此文僅供參考，不作買賣依據(jù)。
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