封面新聞記者 孟梅
2021年11月12日零點，第13屆雙11全球購物狂歡節(jié)落下帷幕。
天貓雙11總交易額定格在5403億。數(shù)據(jù)顯示，天貓雙11開售第一小時，超過2600個品牌成交額超過去年首日全天；截至11月11日23時，698個中小品牌的成交額實現(xiàn)從百萬級到千萬級的跨越；78個去年雙11成交額千萬級的品牌，今年雙11成交額突破了1億元大關(guān)
京東則從 10 月 31 日晚 8 點至 11 月 11 日 23:59，雙十一期間累計下單金額超 3491 億。其中，31個品牌銷售破10億，蘋果破百億；43276個商家成交額同比增長超200%，中小品牌新增數(shù)量同比增長超4倍。
2021年的雙11帶來了很多新的變化，公益、低碳、國潮都被上升到前所未有的高度。比起追求增長速度，更注重增長質(zhì)量和客戶體驗。走過13年的雙11，正在邁向高質(zhì)量發(fā)展的新階段。
從各大電商公司公布的數(shù)據(jù)來看，雙11不只與消費、經(jīng)濟和發(fā)展有關(guān)，今年的天貓和京東雙11，把自己變成了一個傳遞、實踐綠色與公益理念的公共場。
今年雙11，天貓發(fā)布了雙11減碳計劃，首次推出綠色會場，上新50萬件綠色商品，并發(fā)放1億元綠色消費補貼。數(shù)據(jù)顯示，超過250萬人在雙11期間購買了綠色商品；據(jù)菜鳥碳測算信息系統(tǒng)顯示，11月1日以來，包括使用電子面單、原箱發(fā)貨、裝箱算法、驛站綠色回收和寄件等行為在內(nèi)，合計已產(chǎn)生10.95億次綠色行為，菜鳥綠色物流實現(xiàn)碳減排1.8萬噸；京東物流則通過使用減量化包裝、循環(huán)包裝以及回收材料、新能源車、光伏、智能設(shè)備使用等舉措，截至目前，實現(xiàn)減碳2.6萬噸，其中使用循環(huán)包裝1135萬次，減少一次性垃圾3400噸。
數(shù)字經(jīng)濟縮小地區(qū)發(fā)展差距的作用也在今年的雙11得到體現(xiàn)。中西部地區(qū)農(nóng)貨銷售增長尤其亮眼。天貓數(shù)據(jù)顯示，西部12省份農(nóng)產(chǎn)品銷售額同比增長20%，60個鄉(xiāng)村振興重點幫扶縣的電商銷售額同比增長44.2%，農(nóng)產(chǎn)品銷售額同比增長24.8%，832個脫貧縣電商銷售額同比增長28.8%。京東11.11期間，農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)值超300億元，覆蓋超500萬農(nóng)戶。其中江蘇宿遷的霸王蟹實現(xiàn)銷量同比增長600倍的佳績，貴州修文獼猴桃產(chǎn)業(yè)帶銷量同比增長10倍。
與此同時，411個中小品牌天貓雙11實現(xiàn)新跨越。截至11月11日0點45分，已有411個去年成交額過百萬的中小品牌，今年銷售額突破千萬；更有40個去年雙11成交額千萬級的品牌，在今年雙11成交額突破了1億元大關(guān)。其中不僅有華為、鴻星爾克等一大批人氣國貨品牌，也有蘋果、歐萊雅等國際品牌。百雀羚、回力這樣的老字號，蕉內(nèi)、添可等新品牌，也躋身成交額過億之列。
京東零售CEO辛利軍在雙11當(dāng)天表示，在外界更關(guān)注的銷售數(shù)字的同時，對于京東、對于產(chǎn)業(yè)而言，更重視的是這背后越來越強勁、越來越持續(xù)的向上的力量。作為兼具實體基因和數(shù)字化技術(shù)的新型實體企業(yè)，京東愿意做消費者的代言人、做品牌商家和中小企業(yè)的好伙伴、做鄉(xiāng)村振興的踐行者。
11月11日下午，天貓事業(yè)群副總裁吹雪在雙11媒體溝通會上說，增長質(zhì)量和社會價值是天貓雙11關(guān)注的最重要的目標(biāo)。相比數(shù)據(jù)，天貓更看重消費者和商家體驗的提升，以及更健康的商業(yè)生態(tài)。
拋開數(shù)據(jù)，今年雙11的底色是“溫暖”。不僅有天貓聯(lián)合7個品牌共同發(fā)起的“一只鞋計劃”，打破行業(yè)慣例，為殘障人士提供只買一只鞋的服務(wù)。雙11預(yù)售開啟當(dāng)日，誕生了15年的公益寶貝項目全面升級。今年雙11的公益寶貝捐贈善款，將重點用于幫助三大困境人群：為欠發(fā)達地區(qū)家庭的主要勞動力提供公益保險、幫大山深處的孩子找到“童伴媽媽”、為困境中的老人提供愛心午餐。
不再比拼“數(shù)字”的雙11 ，也不僅僅是一個傳統(tǒng)的商業(yè)狂歡，同時也是中國新經(jīng)濟、新消費、新品牌的一個巡禮，同時也是對企業(yè)社會責(zé)任的擔(dān)當(dāng)一次集中展示。
就跟上一篇評論中寫的那樣——2021年的雙11，一個全新的起點擺在了所有人的面前，這促使商業(yè)世界必須以更強的動力開創(chuàng)新的機會，新消費、新空間、新活力，盡一切可能抓住未來。
