在中國已非常普遍的無現金支付在日本發展依然存在不小的阻礙。
據路透中文網5日報道，在日本，現金才是王道，特別是在日本人口結構急速老化，年長者極不愿意放棄現金的情形下。
報道稱，日本人是世界上最喜歡持有現金的民族，日本首相安倍晉三正努力推動民眾改用無現金交易，雖然相關舉措已經有些成果，但仍不盡理想。日本請領退休金的年長者日益增加，他們排斥做出改變，這可能導致日本在移動支付及電子錢包的發展上落后于其他國家。
日本希望2025年時無現金交易比重可以提升到40%，最終提高至80%，藉以提升勞工生產力。
報道指出，發展電子化交易將協助日本應付人口萎縮及勞動市場吃緊的問題。無現金支付將讓商店可以進行銷售預估自動化，銀行則是可以縮減成本高昂的自動柜員機(ATM)網絡。
日本政府推出了折扣計劃來緩解10月1日上調消費稅帶來的痛苦，給消費者一些甜頭，鼓勵他們放棄使用現金，改用電子支付。如果消費者在小型商家和便利店使用無現金支付，他們將以積分的形式獲得折扣，日本政府拿出25.7億美元資金進行補貼。
據報道，日本家庭一半以上的資產是現金和存款。這一比例在老年人當中更高，一些老年人堅持使用現金，作為防止浪費的一種方式。此外，許多小企業也不愿轉向無現金支付，或者認為這樣做沒什么好處。
報道指出，要說服年長者改變行為習慣并非易事。老年人占日本人口比例接近三分之一。
報道還指出，在東京市中心繁華的谷中銀座商圈，許多小店鋪尚未開展無現金交易。
現年70歲的小型花店主人Mitsuo Kotake稱，他在三個月前開始接受PayPay支付。但他說，輸入pin碼和設置app讓他的顧客大傷腦筋，他們中大部分人都上了年紀。“年輕人用起來很方便，但老人就沒有那么熟練，”他表示。“我本人不用無現金支付。現金最便捷。”
