據(jù)外媒報(bào)道，當(dāng)?shù)貢r(shí)間周二，7個(gè)歐洲國家消費(fèi)者團(tuán)體向國家監(jiān)管機(jī)構(gòu)投訴谷歌公司，指控這家互聯(lián)網(wǎng)巨頭違反了歐盟的數(shù)據(jù)保護(hù)規(guī)定，秘密追蹤數(shù)百萬用戶的移動(dòng)位置。谷歌公司恐面臨歐盟數(shù)據(jù)保護(hù)監(jiān)管機(jī)構(gòu)的巨額罰款。
報(bào)道稱，指控谷歌公司的消費(fèi)者團(tuán)體分別來自捷克、希臘、荷蘭、挪威、波蘭、斯洛文尼亞和瑞典。他們的投訴是援引了挪威消費(fèi)者委員會(huì)的一項(xiàng)研究，該研究得出結(jié)論稱，谷歌使用了“欺騙性的設(shè)計(jì)和誤導(dǎo)性信息，誘導(dǎo)用戶開放谷歌賬戶中‘歷史位置’和‘網(wǎng)絡(luò)和應(yīng)用程序活動(dòng)’的權(quán)限設(shè)置，授權(quán)谷歌追蹤用戶線上和線下活動(dòng)”。
“位置數(shù)據(jù)可以透露一個(gè)人的很多信息：實(shí)時(shí)移動(dòng)的時(shí)間段、經(jīng)常訪問的地點(diǎn)(工作地點(diǎn)、娛樂場所等)、日常活動(dòng)、興趣愛好等等。”挪威消費(fèi)者委員會(huì)的官員指控說，“時(shí)間一久，通過持續(xù)的位置跟蹤而得到大量數(shù)據(jù)信息，通過匯總，可以將一個(gè)人的大致情況詳細(xì)描繪出來。如此龐大的個(gè)人資料可用于各種不同的目的，其中就包括定向廣告。”
該委員會(huì)官員莫恩指控說，“這些不公正的做法使得消費(fèi)者對個(gè)人數(shù)據(jù)的使用情況一無所知，這也不符合今年早些時(shí)候出臺的《通用數(shù)據(jù)保護(hù)條例》的規(guī)定，因?yàn)楣雀鑼μ幚砩媸聰?shù)據(jù)缺乏有效法律依據(jù)。調(diào)查報(bào)告顯示，上述用戶并非出于自主選擇同意開放個(gè)人數(shù)據(jù)處理權(quán)限。”
歐盟《通用數(shù)據(jù)保護(hù)條例》于今年5月25日在全體成員國正式生效。《通用數(shù)據(jù)保護(hù)條例》就保障用戶個(gè)人隱私數(shù)據(jù)免遭商業(yè)機(jī)構(gòu)濫用做出嚴(yán)格規(guī)范，受到消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)團(tuán)體歡迎，但同時(shí)被指“過于保守、妨礙產(chǎn)業(yè)進(jìn)步”。按照條例，違反規(guī)定的公司可能會(huì)被處以最高占其全球營業(yè)額4%的罰款。
歐洲消費(fèi)者組織總干事莫妮卡·戈恩斯表示:“谷歌對數(shù)據(jù)的渴求是出了名的，但它追蹤用戶的行徑，令人震驚。”荷蘭消費(fèi)者聯(lián)盟組織也堅(jiān)稱：“這種追蹤必須立刻停止。”
目前谷歌回應(yīng)表示，在默認(rèn)情況下，位置歷史記錄是關(guān)閉的，用戶可以隨時(shí)進(jìn)行編輯、刪除或暫停使用。但谷歌同時(shí)明確表示，即便他們暫停位置記錄，根據(jù)其他手機(jī)和應(yīng)用的設(shè)置，公司仍可收集和使用位置數(shù)據(jù)。
據(jù)悉，此前，因谷歌在搜索引擎中濫用壟斷優(yōu)勢使搜索結(jié)果偏向自家購物服務(wù)，被歐盟處以27億美元罰款。
