據星島日報歐洲版微信公眾號報道，近日，英國華人旅行社歐美嘉集團的航空旅游組織牌照(ATOL)被暫時停牌。在該公司的網站上已經將持有ATOL牌照的信息撤除。在暫停牌照令生效前訂票的旅客仍受ATOL保障，但民航局發言人呼吁消費者與歐美嘉聯系，確保有關的安排。
英國民航局(CAA)確認，總部設在Milton Keynes的歐美嘉集團，一年可帶4069名乘客的ATOL牌照遭暫時停牌。
決定是在9月3日(周一)作出的。民航局說，停牌的理由目前是“商業秘密”。
CAA發言人說，“我們確定在9月3日(周一)暫時停止歐美嘉集團的ATOL牌照。即是說，當ATOL牌照被停牌期間，歐美嘉集團不能出售任何有ATOL保障的旅程或航班。”
法律規定，任何在英國出售旅游套餐或機票的旅行社，須持有ATOL牌，即航空旅游組織牌照(Air Travel Organiser’s Licence)。如果旅行社停止業務，ATOL將保障與該旅行社訂票的顧客，確保他們不會滯留國外，或要自付費用，如果旅行社倒閉，ATOL也會協助旅客。
計劃的目的是要確保旅客的付費是安全的。
國際旅協(The International Air Transport Association，IATA) 也向《太陽報》證實，歐美嘉已經暫停參與BSP(旅行社和航空公司數據資金流動中央系統)。
歐美嘉目前仍在運營中，但不能出售任何受ATOL保障的旅行套餐或機票，仍可進行非航空業務，例如訂酒店、火車和旅游巴士假期。
據《太陽報》報導，近日，歐美嘉集團的財政狀況受到關注。公司主席陳明亮表示，“我們不會取消顧客的航機和假期。已發出的機票是得到航空公司的確認和保障的。”“航空公司有責任乘載我們的顧客，協助更改日期和退款。”
“但由于我們不能進入該系統，我們的職員會協助旅客為未來的旅程聯系航空公司。”
陳明亮說，公司“仍在運營中”，“雖然我們不能訂機票，直到解決與IATA的問題，但我們仍然經營非航空產品。”
