隨著年輕一代消費(fèi)力量的崛起以及消費(fèi)格局的轉(zhuǎn)變，用戶需求呈現(xiàn)出日益復(fù)雜和多元化的特點(diǎn)。對此，業(yè)內(nèi)人士稱，消費(fèi)金融在存量市場的競爭，比拼的是對渠道的運(yùn)營能力、對業(yè)務(wù)的創(chuàng)新能力和對用戶的洞察能力。
同時，金融科技的加入使得我國目前的消費(fèi)金融向不斷數(shù)字化、智能化、場景化的趨勢發(fā)展。作為國內(nèi)領(lǐng)先的獨(dú)立AI技術(shù)平臺，百融云創(chuàng)深耕人工智能等先進(jìn)技術(shù)多年，在助力消費(fèi)金融在洞察存量時代用戶消費(fèi)偏好、挖掘客群需求等環(huán)節(jié)，構(gòu)建技術(shù)與場景的優(yōu)勢，實(shí)現(xiàn)新的跨越。
進(jìn)入存量競爭時代，消費(fèi)金融需要更具可得性與普惠性。基于此，消費(fèi)金融公司以提升消費(fèi)金融服務(wù)的普惠性為目標(biāo)，開始更多地聚焦于三四線城市和農(nóng)村地區(qū)。金融科技企業(yè)的投入有利于助推消費(fèi)金融的普惠化。
百融云創(chuàng)幫助消費(fèi)金融機(jī)構(gòu)明確數(shù)字化運(yùn)營目標(biāo)，為客戶提供整體營銷方案、系統(tǒng)架構(gòu)、產(chǎn)品配套及運(yùn)營服務(wù)等全面的存量客戶運(yùn)營服務(wù)，通過建立多維度的用戶分級管理體系，進(jìn)行存量客戶營銷，提升客戶價值。同時，百融云創(chuàng)從存量客戶預(yù)警、休眠客戶促活、高價值客戶流失預(yù)警、存量客戶交叉營銷的角度進(jìn)行不同類型的客戶管理，加深客戶粘性。
“百融云創(chuàng)要把多年積累的智能分析與決策技術(shù)、算法和云計算等賦能金融機(jī)構(gòu)，提升其效率。”這是百融云創(chuàng)作為技術(shù)賦能者的堅定選擇。在未來的競爭中，技術(shù)將會在消費(fèi)金融領(lǐng)域扮演越來越重要的角色，百融云創(chuàng)也將不斷以科技為驅(qū)動，助力下沉服務(wù)觸及更廣大用戶，實(shí)現(xiàn)消費(fèi)金融普惠化。
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關(guān)鍵詞： 金融機(jī)構(gòu)
